UX design – Expérience utilisateur

Nous créons des expériences mémorables.

L'expérience utilisateur au service de votre
croissance chiffre d'affaires rentabilité

comprendre

Comprendre vos enjeux

Evaluer vos besoins, comprendre qui vous êtes et sur quel(s) marché(s) vous évoluez afin de poser les (bonnes) questions. Au programme :

  • Audit
  • Benchmark
  • Big Data
  • Études de marché
  • Baromètres
  • Brainstorming
recherche utilisateur

Recherche Utilisateur

Nous analysons le comportement de vos utilisateurs lorsqu'ils interagissent avec votre produit pour concevoir une expérience simple, efficace et compréhensible.

  • Études qualitatives
  • Études quantitatives (focus groups / interviews)
  • Shadowing & Observation terrain
  • Heatmaps
  • Personaes
plan strategie

Stratégie & Planning

Nous donnons du sens à la donnée pour définir la bonne stratégie UX. Objectifs : résoudre vos problématiques et définir vos prochaines étapes à court, moyen et long terme.

  • Ateliers d’aide à la décision
  • Analyse SWOT
  • Cartographie
  • Blueprint
  • Design de service
user-testing

Prototypage, Tests & Itérations

Nous réalisons des prototypes interactifs que nous testons en direct avec vos utilisateurs pour affiner et valider votre projet.

  • Ateliers de co-conception
  • Design Sprint
  • Arborescence
  • Parcours utilisateur
  • Wireframing
  • Service/Product Design
  • Tests utilisateur
ux writing

UX Writing – Rédaction de contenu

Nous vous aidons à rédiger votre contenu afin qu'il soit simple, clair et sans jargon technique ou trop spécifique afin que la réception de votre message soit compréhensible.

Nous adaptons notre méthodologie à chaque projet.

design thinking

Design Thinking

Identifier vos problématiques, transformer vos contraintes en opportunités et générer des idées nouvelles.

lean

Lean UX

Transformer les idées générées en business models que nous testerons et confronterons (très) rapidement au marché.

agile

Agile UX

Développer votre concept dans une logique test & learn et en interaction continue avec les équipes techniques.

Quand faire appel à nous ?

Lorsque vous ne connaissez pas (assez) vos utilisateurs.01

Lorsque votre produit ne fonctionne pas comme prévu et que vous n’atteignez pas vos objectifs commerciaux.02

Lorsque vous avez besoin de faire évoluer l’expérience que propose votre produit.03

Lorsque vous avez un besoin régulier d’informations sur vos utilisateurs.04

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