Lapeyre, refonte des configurateurs de produits.

Le défi : Réinventer l’expérience de vente des fenêtres sur-mesure (on & off line) pour augmenter le taux de conversion et les ventes.

Notre mission : Analyser le cycle de vente et le tunnel de conversion in store & web, définir un nouveau parcours, une nouvelle identité produit (argumentaires de vente, contenus…), et créer les apps (configurateurs, supports in store…).

Type de projet

Stratégie Digitale & UX/UI design

Expertises

  • Enquêtes terrain & Interviews
  • Benchmark & Data analyse
  • Conseil en Stratégie Digitale
  • Direction artistique
  • Expérience Utilisateur
  • UI Design

Un nouveau configurateur en ligne, plus simple et plus fluide

Pour les clients : En limitant le nombre d’étapes de configuration et en apportant un argumentaire inspirant et moins technique.
Pour les vendeurs : En intégrant les besoins métier de chaque pôle et en optimisant la performance.

Une aide à la vente à chaque étape

Pour les commerciaux et les clients : création de scénarios inspirationnels pour mettre davantage en valeur le savoir-faire du groupe et la qualité de ses produits made in France.

Un comparatif des solutions : visuel et efficace.

Pour accélérer la prise de décision et découvrir l’éventail des options proposées en un clin d’œil.

Le digital au cœur du magasin

1

Bornes interactives

Pour accompagner les clients dans le choix des produits et leur faire gagner du temps.
2

Tables collaboratives

Pour visualiser son projet au fur et à mesure de sa conception et profiter des conseils précieux des experts du groupe.
3

Résultat ?

Une relation client augmentée et fluidifiée.