Transformation digitale des forces de vente

Le défi : Réinventer les outils métier des forces de vente pour maximiser l’efficacité opérationnelle (gain de temps, économies et valorisation des savoir-faire).

Notre mission : Identification des besoins clients et collaborateurs (études comportementales, data-analyse…), création de nouveaux outils sur base des insights utilisateurs et accompagnement au changement (formation, e-learning…).

Type de projet

Stratégie Digitale & UX/UI design

Expertises

  • Audit (enquêtes terrain, interviews, data analyse, benchmark)
  • Conseil en Stratégie digitale
  • Définition de l’expérience utilisateur & du design (UX/UI)
  • Direction Artistique
  • Accompagnement et suivi des équipes techniques

Une application de gestion des ventes personnalisée

→ Un dashboard qui synthétise clairement et en temps réel les données (objectifs, évolutions)
→ La possibilité d’organiser l’application selon ses besoins

Design de l'interface d'administration pour les vendeur de chez Lapeyre
Design UX/UI espace client Lapeyre

Un suivi de projet visuel et synthétique

→ Visualisation de l’évolution des commandes en un coup d’œil
→ Tous les documents et toutes les données réunis au même endroit
→ Un historique clair du projet client

Une plateforme d’e-learning qui mise sur la gamification

Une plateforme accessible à tout moment pour approfondir ou acquérir de nouvelles compétences métier (tutoriaux, moocs…)
Un système de défis pour engager les collaborateurs
Un centre d’aide thématique pour répondre à toutes les questions

L'e-learning chez Lapeyre
UX/UI design messagerie interne

Un outil de collaboration et d'organisation

→ Une messagerie instantanée sous forme de chat
→ Un agenda partagé visuel pour afficher les disponibilités des collaborateurs & les événements