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Internet a révolutionné le concept de l’offre et de la demande en marketing. Aujourd’hui, les consommateurs sont hyperconnectés et disposent d’une multitude d’informations qui influencent leur mode de consommation. Les entreprises doivent s’adapter pour rester dans leurs bonnes grâces, car la concurrence est rude et les détracteurs sont de plus en plus critiques. 

Le marketing digital est devenu un argument de taille pour faire face à la mauvaise publicité ou à une baisse de notoriété. Surtout lorsqu’il s’agit de créer une nouvelle marque ou de lancer un nouveau produit. Le marketing digital est devenu le fer de lance des entreprises qui veulent connaître le succès et percer dans un nouveau marché.

Qu’est-ce que le marketing digital ?

Le marketing digital communément appelé e-marketing est une technique qui sert à promouvoir une marque ou un produit, afin d’attirer de nouveaux clients et de détecter des prospects. Il consiste à démarrer des activités en ligne visant à vous rapprocher des clients afin d’en apprendre un peu plus sur eux et d’identifier leurs besoins.

De nos jours, pour être efficace, une entreprise doit impérativement entrer en contact avec son public et apaiser leurs incertitudes et leurs doutes, avant un achat. Le marketing digital s’impose comme un moyen pour les rassurer, car il veille à leur offrir toutes les données nécessaires via les sites web, les articles de blog, les réseaux sociaux et les FAQ en ligne.

Le marketing digital est une stratégie commerciale, plus économique. Il permet d’améliorer la visibilité d’une entreprise et facilite la mise en place de dispositifs de communication entre l’entreprise et ses potentiels clients. Il veille aussi à ce que toutes ces informations soient accessibles sur tous les supports numériques, comme les smartphones, les ordinateurs portables ou les tablettes.

Les entreprises doivent miser sur le marketing digital pour gérer leur réputation et augmenter leur chiffre d’affaires. La gestion de la relation-client est devenue une base essentielle de rentabilité. Avec Internet, vous disposez d’une solution pour transmettre vos valeurs et vos qualités, afin de convaincre votre clientèle à acheter.

Les différents champs que touche le marketing digital

Le marketing digital touche un champ numérique très vaste. Toutes ses méthodes et ses outils sont exclusivement rattachés à Internet. En effet, il s’applique sur toutes les technologies innovantes pouvant afficher les différents dispositifs de communication, mis en place pour promouvoir une entreprise ou une marque : Smartphone, application mobile, plateforme, réseaux sociaux, etc. Tous ces supports donnent accès à des informations obtenues par des leviers numériques tels que :

1

Le référencement naturel

Améliorer la position de votre marque ou de votre produit dans les moteurs de recherche grâce à des textes optimisés.
2

Le référencement payant

Permet d’optimiser vos textes avec des liens sponsorisés tels que Google AdWords.
3

La publicité sur internet ou bannières publicitaires

Apparaissent sur les pages que vous ouvrez selon un ciblage précis.
4

L’email marketing ou l’emailing

Permet de toucher le maximum de client en les informant quotidiennement par email des nouveautés et des promotions sur vos produits et vos services.
5

Le marketing mobile

Consiste à adapter toutes les stratégies de marketing digital, comme les publicités internet ou les newsletters, en version mobile.
6

Le marketing de réseaux sociaux

On l'associe au community management. Il sert à communiquer avec les clients via les plateformes comme Facebook, Instagram ou Snapchat.
7

Le marketing d'affiliation

Proposer à une personne influente de vendre vos produits en échange d’une commission par click et par achat.
8

L'Audience Analytics

Étudier le comportement de votre audience et améliorer l’utilisation de votre site.

Les 3 piliers majeurs du marketing digital

Mis à part ce qui a été cité au préalable, certains champs se sont perfectionnés et ont gagné en indépendance pour donner encore plus de crédit à votre marque auprès de votre public. D’autres sont apparus pour compléter ces outils, comme les 3 qui vont suivre, devenus les piliers majeurs du marketing digital :

1

L'inbound marketing

C’est une stratégie qui se base sur la création de contenu. Selon des statistiques sorties en 2021, environ 28 % des entreprises priorisent cette technique pour générer plus de trafic sur leur site et les transformer en clients. Ils visent à personnaliser l’expérience client en leur offrant des informations utiles et pratiques, adaptées à leurs besoins, grâce à un ciblage spécifique. Le SEM (Search Engine Marketing) est un des outils qui permet d’optimiser ces recherches, afin qu’ils viennent vers vous. Car c’est un fait, 68 % du trafic se limite à la première page de recherche pour s’informer.
2

Le marketing automation

C’est une stratégie qui fait suite à l’inbound marketing. Le marketing automation signifie en français automatisation marketing. C’est un outil en marketing digital qui permet de faciliter le travail des marketeurs. Il permet d’automatiser l’envoi des mails et des messages pour accueillir un nouveau client, l’informer des nouveaux événements ou l’inciter à suivre le chemin de conversion.
3

Le content marketing

C’est une stratégie de marketing digital qui consiste à promouvoir votre entreprise en passant par des blogs, des sites internet, des newsletters ou des réseaux sociaux, etc. Sachez que vous le payerez 62 % moins cher que le marketing traditionnel, alors qu’il peut produire 3 fois plus de prospects. Son efficacité est sans appel et mérite que vous vous y attardiez.
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